Что сделали
- провели аудит действующих IT-систем
- разработали классификацию нештатных ситуаций
- разработали регламент управления перевозками в нештатных ситуациях
- согласовали проект с Правительством г. Москва
- разработали программное обеспечение системы
- провели опытную эксплуатацию системы
- провели интеграцию системы с системой 112 и системой ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС»
- ввели систему в промышленную эксплуатацию
Результат
Созданная система управления перевозками в условиях нештатных ситуаций доказала свою эффективность. «Умная» система позволяет быстро перераспределять потоки дорожного движения в реальном времени благодаря слаженной работе 18 подведомственных организаций ДТиРДТИ г.Москвы. Информация с места происшествия, включая фото- и видеоматериалы, доступна всем участникам проекта в режиме онлайн. При сбое в работе метрополитена на линию выводится дополнительный наземный транспорт. Операторы незамедлительно оповещают пассажиров о нештатных ситуациях, дают рекомендации по пересадкам на другие линии и изменениям маршрутов.
Использование системы позволило повысить скорость отработки инцидентов диспетчерами на 30%, увеличить скорость информационных уведомлений за счет шаблонов на 40%. Достоверность информации об инциденте за счет возможности просмотра видео онлайн выросла на 15%.